Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения междуИндивидуальным предпринимателем Курышевым Антоном Валерьевичем, ИНН 583504049510, ОГРНИП 321774600398030 (далее — Правообладатель, Оператор, Исполнитель) и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица, использующим сайт, веб-приложение, мобильную версию, программные модули и иные цифровые сервисы Cake Up (далее — Пользователь).

1. Термины и определения

Сервис / Cake Up — программный продукт, информационная система и совокупность цифровых инструментов, размещенных в сети Интернет и предназначенных для учета заказов, клиентов, ассортимента, финансовых показателей, себестоимости, задач, аналитики и иных бизнес-процессов пользователей.

Сайт — интернет-сайт, страницы, поддомены и веб-интерфейсы, через которые предоставляется доступ к Сервису.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя в Сервисе, доступ к которому предоставляется после регистрации и/или авторизации.

Аккаунт — учетная запись Пользователя, содержащая регистрационные и иные данные, необходимые для доступа к Сервису.

Тариф — объем функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю на определенных условиях, в том числе бесплатно или за плату. В Сервисе может предоставляться пробный период доступа (trial) сроком 30 (тридцать) календарных дней на условиях, определяемых Правообладателем и интерфейсом Сервиса.

Контент Пользователя — любые данные, которые Пользователь размещает, загружает, вводит, формирует или иным образом передает через Сервис, включая сведения о заказах, клиентах, товарах, рецептурах, себестоимости, комментариях, файлах, изображениях и иных материалах.

2. Предмет Соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой неисключительной непередаваемой лицензии в пределах функционала, предусмотренного выбранным тарифом.

2.2. Сервис предназначен для автоматизации, учета и управления бизнес-процессами Пользователя. Функциональность Сервиса определяется Правообладателем и может изменяться, дополняться, ограничиваться или обновляться без предварительного согласования с Пользователем.

2.3. Настоящее Соглашение является смешанным договором, включающим элементы лицензионного договора и договора возмездного оказания услуг в части платного доступа к отдельным функциям Сервиса.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь проходит регистрацию и создает Аккаунт.

3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные, актуальные и полные данные.

3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к Аккаунту.

3.4. Все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, пока не доказано иное.

3.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Правообладателя о случаях несанкционированного доступа к Аккаунту или подозрении на такой доступ.

3.6. Правообладатель вправе приостановить доступ к Аккаунту или удалить его при выявлении нарушений настоящего Соглашения, требований законодательства либо при наличии угрозы безопасности Сервиса.

4. Условия использования Сервиса

4.1. Пользователь вправе использовать Сервис только законным способом и исключительно в пределах предоставленного функционала.

4.2. Пользователю запрещается:

• нарушать работу Сервиса, обходить технические ограничения, использовать вредоносное программное обеспечение, скрипты, боты, парсеры и иные средства, способные повлиять на стабильность работы Сервиса;
• копировать, декомпилировать, модифицировать, перерабатывать, дизассемблировать программный код Сервиса, если иное прямо не допускается законодательством РФ;
• использовать Сервис для незаконной деятельности;
• размещать в Сервисе информацию, нарушающую права третьих лиц, включая права на объекты интеллектуальной собственности;
• передавать доступ к Аккаунту третьим лицам вне предусмотренного функционала Сервиса. При этом в Сервисе может быть предусмотрено создание ассистентских аккаунтов и предоставление ограниченного доступа сотрудникам, помощникам и иным уполномоченным лицам Пользователя в рамках доступного функционала;
• использовать Сервис для массовых рассылок, спама, противоправного сбора данных или иной деятельности, нарушающей закон.

5. Тарифы, подписка и оплата

5.1. В Сервисе могут действовать бесплатные и платные тарифы, а также пробные периоды. Если иное не указано в интерфейсе Сервиса, новым пользователям может предоставляться пробный период 30 (тридцать) календарных дней.

5.2. Стоимость, состав тарифов, период подписки, условия оплаты, продления, изменения и прекращения подписки размещаются в интерфейсе Сервиса, на Сайте или в иных материалах Правообладателя.

5.3. Оплата платного тарифа означает согласие Пользователя с выбранным тарифом, его стоимостью и периодом действия.

5.4. Если в Сервисе предусмотрено автоматическое продление подписки, Пользователь соглашается с тем, что при первой оплате и при сохранении способа оплаты списание денежных средств за следующий период может производиться автоматически в порядке, указанном в интерфейсе Сервиса, платежной форме и настоящих документах.

5.5. Доступ к платному функционалу предоставляется после поступления оплаты, если иной порядок не указан в интерфейсе Сервиса.

5.6. Возврат денежных средств производится в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и условиями публичной оферты.

6. Данные Пользователя

6.1. Пользователь сохраняет права на Контент Пользователя.

6.2. Загружая данные в Сервис, Пользователь предоставляет Правообладателю право использовать их в объеме, необходимом для функционирования Сервиса, хранения, обработки, резервного копирования, отображения в интерфейсе и обеспечения технической поддержки.

6.3. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и законными основаниями для размещения и обработки в Сервисе данных своих клиентов, сотрудников, подрядчиков и иных лиц.

6.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за законность сбора, передачи и обработки персональных данных третьих лиц, которые он вносит в Сервис.

6.5. Правообладатель не проверяет по существу достоверность Контента Пользователя и не отвечает за его содержание, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код, базу данных, интерфейсы, тексты, графику, логотипы, элементы фирменного стиля и иные объекты принадлежат Правообладателю либо используются им на законных основаниях.

7.2. Использование Сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя.

7.3. Любое использование элементов Сервиса вне его функционального назначения допускается только с предварительного письменного согласия Правообладателя.

8. Доступность Сервиса и техническая поддержка

8.1. Правообладатель прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу в каждый момент времени.

8.2. Возможны перерывы в работе Сервиса, связанные с обновлениями, профилактикой, техническими сбоями, действиями третьих лиц, операторов связи, дата-центров и иных поставщиков инфраструктуры.

8.3. Техническая поддержка предоставляется в пределах и способами, определяемыми Правообладателем.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» в максимально допустимом законом объеме.

9.2. Правообладатель не несет ответственность за:

• невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, оборудования Пользователя, провайдера, браузера, мобильного устройства, сторонних сервисов или каналов связи;
• убытки, возникшие вследствие ошибок Пользователя при использовании Сервиса;
• решения, принятые Пользователем на основе аналитики, отчетов, расчетов, напоминаний, уведомлений или иной информации, сформированной Сервисом;
• содержание, полноту, законность и достоверность Контента Пользователя;
• косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутационные потери, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона.

9.3. Совокупная ответственность Правообладателя по требованиям, связанным с использованием платного функционала Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 (три) месяца использования Сервиса, если иной предел не установлен законом.

10. Блокировка и прекращение доступа

10.1. Правообладатель вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично в случаях:

• нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
• нарушения законодательства РФ;
• предоставления недостоверных данных;
• действий, создающих угрозу безопасности Сервиса, других пользователей или третьих лиц;
• отсутствия оплаты платного тарифа;
• прекращения работы Сервиса либо отдельного функционала.

10.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

11. Электронное взаимодействие

11.1. Юридически значимые сообщения могут направляться через интерфейс Сервиса, на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона, в push-уведомлениях или иным способом, используемым в Сервисе.

11.2. Пользователь соглашается с тем, что сообщения, уведомления, акты, чеки, счета, предупреждения и иные документы могут направляться в электронной форме.

12. Изменение Соглашения

12.1. Правообладатель вправе в любое время изменить настоящее Соглашение.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе или на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.

12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с такими изменениями.

13. Применимое право и споры

13.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Все споры и разногласия подлежат урегулированию путем переговоров и направления претензии.

13.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Правообладателя, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства РФ.

14. Реквизиты Правообладателя