Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Индивидуальный предпринимательКурышев Антон Валерьевич, ИНН 583504049510, ОГРНИП 321774600398030 (далее — Оператор) собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей сервиса Cake Up.

1. Общие положения

1.1. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта, Сервиса, форм обратной связи, регистрации, оплаты, подписки, обращений в поддержку и иных каналов взаимодействия.

1.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой в части, применимой к соответствующему сценарию взаимодействия, а в случаях, когда по закону требуется отдельное согласие, — предоставление такого согласия путем совершения соответствующего действия. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, включая требования о локализации баз данных на территории Российской Федерации, если они применимы к соответствующим данным и операциям Оператора.

2. Какие данные могут собираться

Оператор может получать и обрабатывать следующие категории данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• пароль в зашифрованном/хешированном виде;
• сведения об аккаунте, тарифе, статусе подписки, trial-периоде, командном доступе и ассистентских аккаунтах;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, язык, дата и время доступа, источник перехода;
• cookie-файлы и аналогичные технологии;
• данные о действиях Пользователя в Сервисе;
• платежная информация в объеме, необходимом для подтверждения оплаты и взаимодействия с платежными партнерами;
• сведения, которые Пользователь самостоятельно загружает в Сервис;
• информация из обращений в службу поддержку.

3. Для каких целей используются данные

Оператор использует данные для следующих целей:

• регистрации и авторизации Пользователя;
• предоставления доступа к Сервису и его функционалу;
• ведения личного кабинета;
• исполнения договора и предоставления оплаченного функционала;
• обработки платежей и подтверждения оплаты;
• технической поддержки и обратной связи;
• отправки сервисных уведомлений;
• обеспечения безопасности Сервиса и предотвращения злоупотреблений;
• анализа использования Сервиса и улучшения его работы;
• выполнения требований законодательства РФ;
• отправки информационных и маркетинговых сообщений при наличии необходимого правового основания;
• администрирования командного доступа, распределения ролей и настройки ассистентских аккаунтов.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Оператор вправе передавать данные третьим лицам в следующих случаях:

• когда это необходимо для функционирования Сервиса;
• платежным системам и платежным провайдерам;
• хостинг-провайдерам, операторам рассылок, аналитическим сервисам, CRM-сервисам, сервисам поддержки, подрядчикам по разработке и сопровождению;
• по запросу суда, государственных органов или в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• при реорганизации бизнеса, уступке прав, продаже актива или передаче Сервиса другому лицу с соблюдением применимых требований закона.

4.2. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

5. Защита информации

5.1. Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты информации от утраты, неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

5.2. Доступ к данным предоставляется только тем лицам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.

6. Срок хранения данных

6.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, исполнения договора, соблюдения требований закона и разрешения возможных споров.

6.2. После достижения целей обработки либо при наличии законных оснований данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• отказаться от маркетинговых рассылок;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки данных.

8. Использование сторонних сервисов

8.1. В Сервисе могут использоваться сторонние технологии и сервисы аналитики, авторизации, рассылок, хранения данных, обработки платежей, push-уведомлений и технической поддержки. При этом Оператор организует обработку и хранение персональных данных пользователей с соблюдением требований законодательства РФ, включая требования о локализации баз данных на территории Российской Федерации в случаях, когда такие требования применимы.

8.2. Перечень конкретных подрядчиков и сервисов может меняться. Актуальный перечень определяется фактически используемой инфраструктурой Оператора.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не предусмотрено самой редакцией.

10. Контакты Оператора